1. Verzending

Wij doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren.

Levertijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 1-3 werkdagen.

Verzendkosten: * Binnen Nederland: €4,95.

Gratis verzending bij bestellingen boven de €50,- binnen Nederland.

Vervoerders: Wij verzenden via betrouwbare koeriers zoals PostNL of DHL. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-code via e-mail.

2. Retourneren 

Bent u niet tevreden met uw aankoop? U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour.

Belangrijk (Hygiëne): Vanwege de aard van onze producten (cosmetica) kunnen wij alleen ongeopende en ongebruikte producten accepteren waarvan de originele verzegeling (seal) nog intact is. Geopende of gebruikte producten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

Hoe werkt het?

Meld uw retour aan door een e-mail te sturen naar info@house-of-park.com onder vermelding van uw ordernummer.

Na onze bevestiging kunt u de producten stevig verpakt terugsturen.

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

3. Beschadigd of verkeerd product?

Is een product beschadigd aangekomen of heeft u iets verkeerds ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@house-of-park.com. Wij lossen het direct voor u op!